‘Het begint met professioneel koffiedrinken’
“Het belang van familiebedrijven en directeur-grootaandeelhouders voor de economie wordt nog weleens onderschat”, zeggen Ron Nap en Femke Storm, oprichters van Boardtrust, een bedrijf gespecialiseerd in het maken van opvolgingsplannen en het zoeken van geschikte directieleden en leden van de raad van advies. “Als familiebedrijven en directeur-grootaandeelhouders niet goed draaien, heeft Nederland een groot probleem.”
“In ons land zijn zo’n drieduizend bedrijven-terreinen waar ondernemers vaak onzichtbaar voor de rest van Nederland hun werk doen. Zij zijn de levensader van ons land en staan garant voor een groot percentage van de sociale voorzieningen in Nederland. Daarvoor zijn allemaal supermooie bedrijven verantwoordelijk. De ondernemers van die bedrijven hoor je niet, maar runnen gewoon hun bedrijf en zorgen dat mensen kunnen werken en dat hun monden worden gevoed.”
Grote doelgroep
Na deze inleidende monoloog van Ron Nap is het even stil, waarna Femke Storm het stokje al even enthousiast overneemt. “Wij richten ons met ons bedrijf op deze doelgroep, een doelgroep van directeur-grootaandeelhouders, vaak actief in familiebedrijven. Dat is een grote doelgroep, die wij in heel Nederland met in totaal twaalf mensen bedienen, dicht bij onze klanten.”
Wat Boardtrust doet, is deze bedrijven helpen aan management en directieleden op het moment dat een directielid vertrekt, of als de eigenaar overweegt om zijn bedrijf over te dragen. Een aanleiding voor Boardtrust om in actie te komen, kan ook zijn dat een bedrijf hard gegroeid is, met als gevolg een complexere bedrijfsvoering en behoefte aan bijvoorbeeld verdergaande digitalisering. In zo’n geval is het de vraag of de directeur-eigenaar klaar is voor de nieuwe uitdagingen.
Kruispunten
Op dat soort kruispunten staan de mensen van Boardtrust naast de ondernemer om met hem of haar te kijken hoe het verder moet met het bedrijf en welke vervolgstappen nodig zijn. Vertrouwen speelt daarbij een grote rol, wat niet voor niets ook tot uiting komt in de naam van het bedrijf. “Daarbij hoort een eerlijk tarief waarover we van tevoren goede afspraken maken”, legt Ron Nap uit.
“Bedrijfsopvolging en praten over het al dan niet overdoen van je bedrijf is een precaire zaak”, gaan Ron en Femke verder. “Je bent wat wij noemen een trusted advisor voor de ondernemer en kijkt samen met hem of haar naar de bedrijfsvoering. Dat doen we met respect en liefdevol, niet wijzend met het vingertje. Je zou het professioneel koffie drinken kunnen noemen, waarbij we samen met de ondernemer kijken waar die staat en wat die wil. Vaak zijn dat emotionele en lastige gesprekken waarin mensen met de billen bloot moeten. Maar ondanks dat zijn dit mooie momenten.”
In je kracht komen
Ron en Femke: “Een vraag die we dan bijvoorbeeld stellen is: ben je ondernemer of manager en waar ligt je hart? Bij nieuwe markten aanboren of het aansturen van mensen? Als dat laatste je minder ligt, wordt het misschien tijd om een operationeel manager aan te nemen die je dat werk uit handen neemt. Zo komt de ondernemer weer in zijn kracht. Het kan ook zijn dat de eigenaar besluit te stoppen. Dat kan een bevrijding zijn en beter voor de gezondheid en het geluk van hem of haar.” De conclusie kan ook zijn dat het bedrijf behoefte heeft aan een raad van advies of een raad van commissarissen, die als klankbord en inspiratiebron kan dienen voor de ondernemer.
Bij het zoeken naar geschikt management of een lid van de raad van commissarissen helpt Boardtrust ook. Hiertoe heeft het bedrijf een groot netwerk van kandidaten waaruit wordt geput en waarbij streng wordt gekeken of hij of zij past in de cultuur van het bedrijf, los van de cv die de potentiële manager of het mogelijke directielid heeft. “Daarbij geven we ook garantie van maximaal een jaar”, zegt Ron. “Als binnen die termijn blijkt dat het toch niet klikt, gaan we opnieuw op zoek.”
Gelukkige eigenaar
Aan het einde van het gesprek concluderen Ron en Femke dat opvolgingskwesties in bedrijven, veelal bij familiebedrijven, het vaakst voorkomen in hun praktijk. “Een mooi voorbeeld is een bedrijf waar de derde generatie huilend aan tafel zat en het bedrijf wilde verkopen. Na een periode met een interim-manager en een mooi uitgestippeld ontwikkeltraject voor de ondernemer is hij nu, vier jaar later, een gelukkige directeur-eigenaar. Zo’n traject geeft heel veel voldoening.”
Profiel Boardtrust
In november 2024 is het vijf jaar geleden dat Boardtrust werd opgericht. Mijlpalen de afgelopen jaren voor oprichters Ron Nap en Femke Storm waren en zijn de spontane telefoontjes van klanten die vragen om advies en waaruit blijkt dat er wederzijds vertrouwen is. Andere mijlpaal was de oprichting in 2020 van de eigen Boardtrust Academy, in samenwerking met Nyenrode Business Universiteit, waar leiders zichzelf kunnen ontwikkelen. Per leergang stromen zo’n 20 mensen in.
Ron Nap en Femke Storm begonnen met z’n tweeën in november 2019, enkele maanden voordat de coronapandemie uitbrak. Inmiddels werken er twaalf mensen in twee vestigingen (Oegstgeest en Zwolle) en wordt gezocht naar versterking van het personeelsbestand en een locatie voor een derde kantoor.
Boardtrust
Rhijngeesterstraatweg 58
2341 BV Oegstgeest
T 071-785 73 65
Stationsweg 8011 CZ Zwolle
T 071-785 73 65
E [email protected]
I www.boardtrust.nl
