Ewa Szalwinska: “De klant bepaalt de richting van mijn diensten”

Ewa Szalwinska vindt zichzelf geen ondernemer. Maar hoe moet je het dan noemen wanneer de van oorsprong Poolse een organisatie heeft opgebouwd die duizenden klanten met Oost-Europese achtergrond financieel adviseert, […]

Fromagerie Du Patron: Altijd op zoek naar speciale lekkernijen

“Een aantal jaren terug had ik een echtpaar in de zaak dat met smaak vertelde over een gerecht dat ze hadden geproefd in het beroemde restaurant El Bulli. Het ging om […]

Desch-Epla BV: “Wij zijn een echt mensenbedrijf”

In een bescheiden bedrijfshal in Ter Aar staan vijfentwintig spuitgietmachines 24 uur per dag te stampen. Die machines produceren miljoenen sierpotten, hangpotten, plantschalen en toebehoren voor de Nederlandse sierteeltkwekers per […]

De Dyck, karakteristieke locatie onder handbereik

In 2003 neemt Reinier Kempenaar, derde generatie boer aan de Woudsedijk, een radicaal besluit: “Op deze plek in Nederland kun je niet voldoende rendabel boeren. En omdat wij niet willen verhuizen […]

Sabrina Schaap runt de 25e vestiging van ‘De Beren’ in Zoetermeer

De – inmiddels op één na – nieuwste welp in de familie van ‘De Beren’ restaurants is pas anderhalf jaar geleden geopend. Op een fraaie locatie aan de Zoetermeerse plas staat […]

‘De Weduwe De Bruyn’ heeft tropenjaren allang achter de rug

“In het kort: wij zijn oersterk uit de crisis gekomen. Door vele kleine stappen hebben wij plekjes verworven in zeer gespecialiseerde logistiek. Die stappen zijn wij gaan zetten om problemen […]

Wagro peutert het laatste beetje nut uit alle soorten groen afval

Stel, je bent een paprika teler. Dan zit je regelmatig met resten plantafval. Dat moet weg. En wanneer je weet hoeveel paprika’s er in Nederland geteeld worden, dan kun je […]

Walter Straathof van Gebr. Straathof: “Als de plant niet goed is, is de klant weg”

Wat doet een bollenkweker om zich staande te houden te midden van de ‘grote jongens’? Die trekt het hele ‘handboek Marketing’ open om zich een eigen plekje op de markt […]

Presentator, blogger en advocaat Bob Heeren: ‘Sterkste Schakel is nog niet sleets

Tik Bob Heeren in bij Google en je ziet in een oogopslag dat de advocaat van het Leidse advocatenkantoor RWV een veelzijdig mens is. Naast advocaat is hij mediator, zanger, presentator […]

Joh. Stolwijk & Zonen: Vier maanden per jaar op pad naar klanten

Op de website van Joh. Stolwijk & Zonen staat één foto die alles zegt over het bedrijf: John lachend met zijn armen om de schouders van zijn – ook lachende […]

Sushi- en grillrestaurant Mikaku: “We leren hier mensen sushi eten”

In oktober 2014 gooiden Xieren Chang en zijn vrouw Stephanie Hu het roer om. Het wokrestaurant dat ze op dat moment zo’n tien jaar runden, werd een sushirestaurant waar mensen een […]

Slijterij Adegeest: “Bij ons komen de echte liefhebbers”

Elke klant die bij Michel en Petra Smit in de winkel komt, wordt met een lach begroet. En daar hebben ze ook alle reden toe, want slijterij Adegeest vierde de […]

Volvo V60 D5 Twin Engine: ‘Helemaal Volvo’

In de vorige editie van Business op Wielen heb ik u een rij-impressie gegeven van deze Hybride Volvo, waarbij op dit moment de grootste USP is dat hij tot 1 januari […]

De Soete Suikerbol: Een mix van toegankelijkheid en betrokkenheid

In ruim drie jaar tijd heeft De Soete Suikerbol zich ontwikkeld van een pannenkoekenrestaurant tot de huiskamer van Hillegom, waar lokale inwoners, toeristen en dagjesmensen zich thuis voelen. “Zestig procent […]

Brûlée Design: “Een rijk menu aan design oplossingen”

Ontwerper Joost Bollaart werkt sinds begin 2016 onder de naam Brûlée Design. Nu hakt Joost al veel langer met het design bijltje, maar het paste om daar een nieuwe naam […]

Verbeter uw klantgerichtheid: Omgaan met klachten

Wanneer had u voor het laatst een serieus klagende klant? En hoe gaat u daar dan mee om? Klachten zijn kansen is de dooddoener die wij vaak horen van ondernemers. […]

Volkswagen Passat GTE Variant: ‘Zeer comfortabel’

Laten wij ook bij dit model helder zijn. Het gaat op dit moment om de 15% bijtelling als belangrijkste USP. En gezien het feit dat dit voor veel zakelijke rijders […]

Restaurant Plantage 87: “We willen dicht bij onszelf blijven”

Stephan en Wendie Möllers bieden in hun restaurant aan het Braassemermeer naar eigen zeggen ‘toegankelijke luxe’. En dat komt in alles terug: de prijs, de inrichting, persoonlijke aandacht en natuurlijk de […]

Mercedes-Benz E350e: ‘Rustig en comfortabel rijgedrag’

Ja en nu we het toch over de bijtelling hebben, laten we dan de Mercedes-Benz E350e niet vergeten. Bij Hybrid denk ik niet direct aan Mercedes-Benz, maar voor de  E-Klasse […]

Oudshoorn Hoveniers: “Mensen moeten weten dat je er bent”

Het Katwijkse hoveniersbedrijf Oudshoorn is hard op weg naar het 25-jarig jubileum. In 2018 is het zover. Eigenaar Kees Oudshoorn (57) heeft dan een stapje teruggedaan. Als alles volgens planning […]